אמנת שירות

"תכנון חכם הוא הבסיס לביצוע מושלם" -  זו פילוסופית החיים שלנו, זו הדרך שלנו.

 

חברת ITS  הנדסה וייעוץ בע"מ מתחייבת בזאת :


  • להעניק את השירות המקצועי הטוב ביותר, ברמה הגבוהה ביותר -במהירות, ביעילות ובסובלנות.
  • לעשות כל מאמץ בכדי לזהות ולהבין את צרכיו ורצונותיו של כל לקוח ולהציע מענה מדויק, יעיל ומקצועי.        
  • למסור ללקוחותינו מידע אמין, מקצועי ובדוק.
  • לעקוב באופן מתמיד אחר מגמות חדשות בענף תכנון החשמל.
  • להגן על האינטרסים של לקוחותינו ולשמור על דיסקרטיות מוחלטת ועל פרטיותם המלאה.
  • להיות ראויים לאמון לקוחותינו ולהוות דוגמה ליושר אישי.
  • ניקיון כפיים ונאמנות חסרת פשרות לעקרונות.
  • לנהוג כלפי לקוחותינו ביחס של כבוד והערכה.
  • ליצור אווירה של שותפות וזהות אינטרסים מלאה עם הלקוח. הרווח של הלקוח הוא הרווח שלנו.